Norme de qualité sur les niveaux de soins

Une approche cohérente pour jumeler les jeunes au bon niveau de soins au bon moment

Lire et télécharger la norme de qualité sur les niveaux de soins

Chaque personne possède ses propres forces et faiblesses, ainsi que des objectifs particuliers

Une approche fondée sur les niveaux de soins permet aux enfants, aux jeunes et aux familles d’obtenir le bon niveau de soutien en fonction de leurs besoins actuels. Les niveaux de soins vont du soutien de base au soutien le plus intensif. À mesure que les besoins changent, le niveau de soins peut aussi varier.

La norme de qualité sur les niveaux de soins aide les organisations à élaborer, à mettre en œuvre et à maintenir des modèles de niveaux de soins. Les enfants, les jeunes, ainsi que les aidantes et les aidants, peuvent dès lors avoir accès au bon niveau de soins au bon moment.

Le saviez-vous?

Les travaux sur cette norme de qualité ont commencé en 2023.

Des jeunes, des aidant.es, des prestataires de services, des chercheur.euse.s, des expert.e.s en la matière et des chefs de file du système de partout en Ontario ont contribué à façonner la norme et les conseils fournis aujourd’hui.

Les piliers des niveaux de soins de grande qualité

Ces piliers décrivent les éléments fondamentaux qui appuient des niveaux de soins de grande qualité fondés sur les besoins de la pratique.

Les pierres d’assise

La création de niveaux de soins

Voies d’accès au niveau de soins

Maintien des niveaux de soins

Cette norme a été élaborée avec et pour les personnes qui en bénéficieront le plus. Les prestataires de services, les leaders d’organismes, les jeunes, les familles, ainsi que les aidant.e.s ayant une expertise vécue, ont fait part de leurs points de vue, des problèmes qu’ils ont rencontrés et des espoirs qu’ils entretiennent à l’égard d’un système plus solide et mieux adapté.

— Poppy DesClouds, gestionnaire de la recherche et des normes

Ressources et soutien à la mise en œuvre

Ça commence ici

Norme de qualité sur les niveaux de soins

Explorer l’approche fondée sur les niveaux de soins et les principes fondamentaux qui guident la planification, la prestation et la mise en œuvre de ces soins.

Document informatif d’une page

Un instantané de la norme, de son importance et de la façon dont elle favorise la prestation de meilleurs soins pour les enfants, les jeunes, ainsi que les aidant.e.s.

Tableau de bord sur les normes de qualité

Un aperçu visuel des normes de qualité et de la façon dont elles favorisent de meilleurs résultats pour les enfants, les jeunes et leurs familles.

Planification et mise en œuvre

Guide de mise en œuvre de la norme de qualité

Guide pratique pour la mise en œuvre de la norme de qualité des niveaux de soins à l’aide de notre modèle
« Planifier, exécuter, maintenir ».

Activité de cartographie des services

Outil pour cartographier les services, cerner les lacunes et renforcer la coordination dans tout le continuum des soins.

Mesures et amélioration

Guide de mesure relatif aux normes de qualité

Information pour mesurer les normes de qualité afin d’appuyer les efforts d’amélioration continue de la qualité à l’échelle du système.