Page d'accueil: Normes de qualité  Norme: Traitement en établissement

En 2023, nous avons lancé les travaux sur une norme de qualité axée sur les niveaux de soins. Notre objectif est de veiller à ce que les enfants, les jeunes et leur famille puissent facilement accéder à des services adaptés à leurs besoins uniques. La norme de qualité des niveaux de soins aidera les organismes à élaborer et à mettre en œuvre des modèles de niveaux de soins répondant à leurs besoins uniques, favorisant ainsi les meilleurs résultats possibles pour les enfants, les jeunes et leurs familles. 

Que veut-on dire par niveaux de soins?

Chacun.e a ses propres forces et défis, ce qui signifie que leurs besoins en matière de soins sont également uniques. Différents types de soins nécessitent des ressources variées. Une approche fondée sur les niveaux de soins permet d'associer à chaque personne les soins les plus appropriés disponibles. Cette approche favorise une utilisation efficace des ressources tout en veillant à ce que les enfants, les jeunes et leurs familles reçoivent des soins qui répondent à leurs besoins et qui évoluent avec le temps.

Consultez notre compte-rendu au sujet des niveaux de soins

Notre parcours

Où avon-nous commencé?

En 2023, nous avons commencé à définir ce à quoi pourrait ressembler un modèle de niveaux de soins idéalistes et de grande qualité au sein du secteur de la santé mentale et de services liés aux dépendances et à l’usage de substances chez les enfants et les jeunes de l’Ontario. Nous avons également examiné le soutien nécessaire pour concrétiser cette vision.

Nous avons mené des consultations afin de mieux comprendre les expériences, les besoins, les priorités et la vision idéale des niveaux de soins des personnes concernées. Ces commentaires ont révélé des lacunes en matière de qualité des soins et ont permis de créer une vision commune et ambitieuse pour développer et mettre en œuvre des modèles de niveaux de soins dans notre secteur.

Nous avons formé le Comité consultatif sur les normes de qualité des niveaux de soins. Ce groupe, composé d’expert.e.s et de personnes ayant une expertise en raison de leurs expériences vécues, joue un rôle essentiel dans l’élaboration de la norme en partageant des conseils et des observations.

Après avoir défini la portée du sujet, nous avons commencé à rédiger l’ébauche de la norme de qualité des niveaux de soins. Cette norme a pris forme grâce à des revues de la littérature, des analyses contextuelles et des discussions avec notre comité consultatif et d’autres expert.e.s. 

Où en sommes-nous?

Dans le cadre de notre processus d'élaboration de normes, nous avons partagé notre ébauche de la norme de qualité avec le public afin de recueillir leurs commentaires. Cette étape nous a permis d’entendre des personnes ayant une expérience des soins, qu’il s’agisse de les recevoir, de travailler dans des modèles de niveaux de soins ou de concevoir et mettre en œuvre ces modèles. Les perspectives du public ont été inestimables pour garantir que la norme de qualité soit pratique, pertinente et significative. 

Où nous dirigeons-nous?

Merci d’avoir partagé vos commentaires et de nous avoir aidés à créer une vision commune pour des soins de santé mentale, de santé liée à l’usage de substances et des dépendances de grande qualité pour les enfants, les jeunes et les aidant.e.s en Ontario.

Nous travaillons actuellement à examiner vos rétroactions et à finaliser la norme, dont le lancement est prévu pour l’été 2025.

Restez à jour

À mesure que cette norme de qualité prendra forme, cette page sera régulièrement mise à jour avec des ressources et des nouvelles. Nous invitons les prestataires de services, les aidant.e.s, les jeunes et d’autres partenaires de rester informés et de nous faire part de leurs commentaires afin de soutenir le processus d'élaboration.

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