Page d'accueil: Normes de qualité  Norme: Les niveaux de soins

Au début de l'année 2024, nous avons commencé à élaborer une norme de qualité pour aider à améliorer les traitements de santé mentale en établissement pour les enfants et les jeunes de l’Ontario. Cette norme contribuera à établir un cadre cohérent, fondé sur des données probantes, pour guider la prestation de soins intensifs de grande qualité. La norme vise à soutenir l’atteinte des meilleurs résultats en matière de soins, à réduire les inégalités dans le système et à favoriser l’amélioration continue dans l’ensemble de la province.

Ébauche de la norme de qualité sur le traitement en établissement Résumé Sondage anonyme

Partagez vos commentaires

Nous souhaitons recevoir les commentaires de toute personne ayant de l’expérience à accéder, à tenter d’accéder, à travailler dans des programmes de traitement en établissement ou à en développer.

Cela inclut :

  • Les jeunes et les aidant.e.s
  • Les professionnel.le.s, notamment les clinicien.ne.s, les chercheur.euse.s, les dirigeant.e.s d’organismes et les prestataires de service qui travaillent dans le secteur de la santé mentale des enfants et des jeunes et dans d’autres secteurs connexes. 
  • Les responsables à l’échelle des systèmes et les décideur.euse.s, comme le ministère de la Santé de l’Ontario, Santé Ontario et le Consortium des organismes responsables du soutien en santé mentale chez les enfants et les jeunes. 

Vos commentaires contribueront à façonner une vision commune d’un traitement en établissement de grande qualité pour les enfants et les jeunes de l’Ontario. 

Cette norme ne fait pas partie d’un processus d’agrément. Elle vise plutôt à aider les organismes à améliorer le traitement de façon systématique et continue. Ces travaux s’inscrivent également dans le cadre de l’initiative du modèle ontarien pour l’accès au traitement intensif (MOATI). 

Comment partager vos commentaires

Nous vous invitons à lire l’ébauche de la norme et à répondre au sondage anonyme.

Si vous préférez une autre façon de partager vos commentaires, vous pouvez aussi :

  • participer à une rencontre de consultation ou à un appel téléphonique avec notre équipe
  • télécharger l’ébauche et ajouter des commentaires en utilisant le suivi des modifications
  • envoyer un message vocal
  • envoyer-nous votre rétroaction écrite par courriel

Pour utiliser l’une de ces options, veuillez communiquer avec nous à standards@cymha.ca pour obtenir les instructions.

Date limite : 10 avril à 23 h 59

Comment définissons-nous le « traitement en établissement » ?

Le traitement en établissement consiste à offrir, 24 heures sur 24, des soins intensifs aux jeunes qui font face à des défis complexes en santé mentale. Cependant, les services actuels varient considérablement en termes d’approche, d’accessibilité et de résultats. La mise en place d’une norme provinciale vise à améliorer la qualité et la cohérence des traitements, tout en créant des parcours qui répondent aux besoins des jeunes ainsi qu’aux divers contextes dans lesquels ces traitements sont prodigués.

Contexte

Le modèle ontarien pour l’accès au traitement intensif (MOATI) s’inscrit dans l’engagement du gouvernement de l’Ontario à améliorer les traitements intensifs de santé mentale pour les enfants et les jeunes. Dans le cadre de cette initiative, les organismes des centres régionaux collaboreront avec les réseaux locaux afin d’adopter et de mettre en œuvre la norme pour le traitement en établissement, et de l’adapter aux besoins particuliers des communautés dans l’ensemble de l’Ontario. L’harmonisation de la norme de qualité avec le MOATI aide à créer une approche plus cohérente, uniforme et exhaustive des traitements intensifs en santé mentale à l’échelle de la province.

Restez à jour

À mesure que cette norme de qualité prendra forme, cette page sera régulièrement mise à jour avec des ressources. Nous invitons les prestataires de services, les aidant.e.s, les jeunes et d’autres partenaires de rester informés et de nous faire part de leurs commentaires afin de soutenir le processus d'élaboration.

Abonnez-vous à notre bulletin d'information électronique mensuel pour recevoir les dernières nouvelles et découvrir comment vous pouvez vous impliquer.

Questions fréquentes:

Qui participe à l’élaboration de la norme de qualité?

Nous travaillons avec un comité consultatif sur les normes de qualité (CCNQ) diversifié, qui comprend des jeunes et des aidant.e.s ayant une expérience vécue, des prestataires de services, des chercheur.euse.s, des expert.e.s en la matière et des dirigeant.e.s du système. Ensemble, les membres de ce groupe veillent à ce que la norme soit fondée sur des besoins réels et qu’elle réponde aux lacunes les plus pressantes du secteur.

Comment puis-je fournir de la rétroaction ou participer?

Nous invitons tous les partenaires – prestataires de services, familles, jeunes et membres de la collectivité – à s’abonner à notre bulletin électronique pour obtenir des mises à jour et des invitations à fournir une rétroaction lors des consultations et des activités de co-élaboration. 

Vous pouvez nous envoyer vos questions directement à standards@cymha.ca.

En quoi cette norme de qualité est-elle liée au travail du Modèle ontarien de traitement intensif (MOATI)?

Le MOATI est l’une des principales façons dont cette norme sera mise en œuvre à l’échelle de la province. En mettant en place un système de traitement intensif plus coordonné et équitable, le MOATI utilisera cette norme comme fondement pour la conception, la prestation et le suivi des services.

Cette harmonisation permet de réduire la variation des soins, d’améliorer l’accès et de veiller à ce que tous les enfants et les jeunes reçoivent un traitement cohérent et fondé sur des données probantes.

Pourquoi mettons-nous l’accent sur le traitement en établissement?

Nous commençons par le traitement en établissement parce u’il répond à un besoin essentiel pour les enfants et les jeunes qui vivent de grands défis en santé mentale. Lors de notre dernier processus de sélection des sujets pour les normes de qualité, les services intensifs – dont le traitement en établissement – ont été retenus, démontrant que c’est une priorité pour les dirigeant.e.s, les prestataires, les jeunes et les familles dans l’ensemble du secteur. Ce sujet s’appuie également sur nos travaux récents, y compris l’élaboration de la norme de qualité sur les niveaux de soins, ce qui en fait une prochaine étape logique dans le renforcement du système.

Cette orientation s’aligne également avec des engagements gouvernementaux plus vastes comme le plan Vers le mieux-être, le rapport sur les priorités provinciales du consortium des organismes responsables et d’autres recommandations de longue date. Les prestataires de services ont également indiqué qu’ils redirigent fréquemment des ressources provenant d’autres services pour faire face à la forte demande en matière de traitements en établissement. Améliorer et clarifier les parcours d’accès aux soins pourrait aider à renforcer les ressources dans l’ensemble du système.

Comment le MOATI et cette norme de qualité aideront-ils à améliorer les services de santé mentale en établissement?

Le MOATI contribuera à créer un système plus transparent et équitable. Pour ce faire, il améliorera l’accès, coordonnera les services à l’échelle régionale et veillera à ce que les soins soient harmonisés avec la norme de qualité provinciale. C’est l’une des principales façons dont nous appuierons la mise en œuvre et le suivi de cette norme, soit en aidant à réduire les lacunes et la variabilité dans la prestation des services partout en Ontario. Afin d’assurer l’uniformité entre la norme de qualité et les autres parties du travail du MOATI, un membre de chaque groupe de travail du MOATI est également membre du CCNQ.